Beispiel - DIN 52306 und DIN 52307

Für die Darstellung der Struktur der Checkliste wird im Folgenden aufgezeigt, wie die Antworten für die DIN 52306 und DIN 52307 aus der Sicht eines Automobilherstellers lauten können.

Die beiden Normen beschreiben die Wirkungen von Fallversuchen auf die Sicherheitsverglasung in Fahrzeugen. Die DIN 52306 beschreibt dabei die Auswirkungen von Kugelfallversuchen und die DIN 52307 die Auswirkungen von Pfeilfallversuchen auf die Sicherheitsscheiben in Fahrzeugen. Die Normen enthalten detaillierte Beschreibungen über Anwendung und Durchführung der Fallversuche. Die Unterscheidung liegt nur in der Art des Fallkörpers.

Die Normen haben je nach Betrachtersicht unterschiedliche Wirkungen. Für den Hersteller der Fahrzeugverglasung bedeutet die Anwendung der Norm erhöhte Qualitäts- und Sicherheitsanforderungen einerseits, durch die Festlegung auf ein Prüfverfahren aber auch eine Rationalisierung andererseits. Allerdings führt, für deren Kunden die Automobilhersteller, die Anwendung der Normen zu einer erhöhten Produktqualität, die durch die Anwendung der Mindestanforderungen im Prüfverfahren zustande kommt. Die folgende Betrachtung wird aus Sicht der Automobilhersteller, d.h. den Käufern von Fahrzeugverglasung mit höherer Qualität, vorgenommen.

Schritt 1 - Anwendung der Norm

Die Norm beschreibt einheitliche

1.	Herstellungsverfahren, z.B. Arbeitsabläufe, Maschineneinsatz.
	Die Anwendung der DIN 52306 und DIN 52307 führt zu einer Vereinheitlichung der Prüfverfahren der Sicherheitsscheiben und damit zu einheitlichen Herstellungsverfahren. Aus Sicht des Herstellers wäre hier eine positive Antwort zu geben, aus Sicht des Automobilherstellers und damit der Kunde der Glashersteller hat die Norm keine Rationalisierungseffekte. Aus Sicht des Automobilherstellers wird daher die Frage nicht mit ja beantwortet.
2.	Fertigungsteile.
3.	Schnittstellen.

Die Norm enthält Beschreibungen über die

4.	Kompatibilität zwischen Systemen.
5.	Kompatibilität zwischen Verfahren.
6.	Kompatibilität zwischen Produkten.

In der Norm sind Mindestanforderungenfestgeschrieben

7.	an ein Verfahren.
	Die Normen beschreiben einerseits Prüfverfahren, d.h. es sind Mindestanforderungen an die Durchführung der Verfahren, z.B. Geräte, Prüfflüssigkeiten, festgeschrieben.
8.	an ein Produktoder System.

Die Norm enthält Qualitätsanforderungen

9.	an ein Verfahren.
10.	an ein Produktoder System.
	Diese Frage kann bei der DIN 52306 und DIN 52307 angekreuzt werden, muss aber nicht. Das Prüfverfahren führt bei sachgerechter Durchführung zu einer erhöhten Produktqualität der Sicherheitsverglasung im Fahrzeug, d.h. die Abnehmer können sich auf eine bestimmte Produktqualität einstellen.

Die Norm enthält Sicherheitsanforderungen

11.	an ein Verfahren.
12.	an ein Produktoder System.

Die Norm beinhaltet

13.	eine Produkt- oder Systembeschreibung.

14.	Verfahrensbeschreibungen.
	Beide Normen beinhalten Mindestanforderungen an das Verfahren, aber zusätzlich sind auch alle allgemeinen Informationen über das Prüfverfahren enthalten.

15.	ausschließlich allgemeingültige Informationen.

Schritt 2.1 - Wirkung: Selbstkosten

Durch die Anwendung der Norm werden die Selbstkosten beeinflusst.

	Da die Wirkung der Normen für den Automobilhersteller ausschließlich im Bereich der zugekauften Teile auftritt, hat die Anwendung der Norm keine Auswirkungen auf die Selbstkosten im Unternehmen des Automobilherstellers.
1.	Durch die Verwendung der Norm sinkt der Materialeinsatz in der Fertigung.
2.	Durch die Verwendung der Norm sinkt der Maschineneinsatz bzw. steigt der Durchsatz in der Fertigung, z.B. Verringerung der Maschinenstunden.

Die Personaleffizienz in der Fertigung steigt durch

3.	genormte Schnittstellen oder Kompatibilitätsbeschreibungen.
4.	genormte Informations- oder Produktbeschreibungen.
5.	genormte Arbeitsabläufe.

Die Gemeinkosten in der Fertigung sinken wegen

6.	genormter Schnittstellen oder Kompatibilitätsbeschreibungen.
7.	genormter Informations- oder Produktbezeichnungen.
8.	genormter Arbeitsabläufe.

Die Gemeinkosten anderer Unternehmensbereiche, z.B. Einkauf, Vertrieb, sinken wegen

9.	genormter Schnittstellen oder Kompatibilitätsbeschreibungen.
10.	genormter Informations- oder Produktbezeichnungen.
11.	genormter Arbeitsabläufe.

Die Anwendung der Norm führt zu geänderten Sicherheitsanforderungen , z.B. Arbeitssicherheit an das Herstellungsverfahren entweder

12.	steigende Anforderungen oder
13.	sinkende Anforderungen.

Die Anwendung der Norm führt zu geänderten Qualitätsanforderungen an das Herstellungsverfahren entweder

14.	steigende Anforderungen oder
15.	sinkende Anforderungen.

Die Anwendung der Norm führt zu geänderten Sicherheitsanforderungen an das Produkt entweder

16.	steigende Anforderungen oder
17.	sinkende Anforderungen.

Die Anwendung der Norm führt zu geänderten Qualitätsanforderungen an das Produkt entweder

18.	steigende Anforderungen oder
19.	sinkende Anforderungen.

Die Anwendung der Norm führt zu sinkenden Kosten für unser Unternehmen aufgrund:

20.	einer höheren Produktsicherheit, z.B. durch den Rückgang von Haftungsfällen.

21.	einer höheren Prozesssicherheit, z.B. Reduktion der Arbeitsunfälle.

22.	einer höheren Produktqualität, z.B. bei Einsparungen durch zurückgehende Produktreklamationen.

Schritt 2.2 - Wirkung: Produktmenge

Die Anwendung der Norm führt zu einer größeren Produktmenge bei gleichen Fertigungskosten, wegen

1.	einheitlicher Schnittstellen oder Kompatibilitätsbeschreibungen.
2.	einheitlicher Informationen oder Produktbezeichnungen.
3.	verbesserter Arbeitsabläufe.
4.	verbesserter Maschinenleistung.

Die Anwendung der Norm führt zu einer größeren Produktmenge bei gleichen Gemeinkosten anderer Unternehmensbereiche außerhalb der Produktion, durch:

5.	einheitliche Schnittstellen oder Kompatibilitätsbeschreibungen.
6.	einheitliche Informationen oder Produktbezeichnungen.
7.	verbesserter Arbeitsabläufe.
8.	verbesserte Maschinenleistung.

Die Anwendung der Norm beeinflusst die nachgefragte Produktmenge.

	Für die Nachfrage des Automobilherstellers für Sicherheitsscheiben ist die Norm nicht relevant. Die Nachfrage nach Sicherheitsscheiben hängt ab von der Nachfrage der Endverbraucher nach Pkws. Diese ist aber wesentlich von anderen Parametern als der Anwendung der DIN 52306 und DIN 52307 abhängig. Daher wird hier keine Frage mit ja beantwortet.
9.	Durch eine verbesserte Produktsicherheit fragen mehr Kunden die Produkte nach.
10.	Durch eine verbesserte Produktqualität fragen mehr Kunden die Produkte nach.
11.	Durch eine höhere Kompatibilität zu anderen Produkten wird das genormte Produkt verstärkt gekauft.

Schritt 2.3 - Wirkung: Produktpreise

Die Anwendung der Norm hat für den Automobilhersteller keine Auswirkung auf die Preise seiner Produkte. Die Norm ist für den Automobilhersteller im Einkauf relevant und die Einhaltung der Norm verändert nicht die Preisstruktur für Pkws. Deshalb wird hier keine Frage mit ja beantwortet.

Die Anwendung der Norm führt zu steigenden Produktpreisen.

Die steigenden Kosten führen zu Preiserhöhungen aufgrund in der Norm beschriebener Änderungen der

1.	Sicherheitsanforderungen an den Herstellungsprozess.
2.	Qualitätsanforderungen an den Herstellungsprozess.

Die steigenden Kosten führen zu Preiserhöhungen aufgrund in der Norm beschriebener Änderungen der

3.	Sicherheitsanforderungen an die Produkteigenschaften.
4.	Qualitätsanforderungen an die Produkteigenschaften.

Die Zahlungsbereitschaft der Kunden steigt wegen

5.	der genormten Produktsicherheit.
6.	der genormten Produktqualität.
7.	der genormten Kompatibilität zu anderen Produkten.

Die Anwendung der Norm führt zu sinkenden Produktpreisen.

Die Produktpreise können wegen der Kosteneinsparungen im Herstellungsprozess gesenkt werden durch

8.	einheitliche Schnittstellen oder Kompatibilitätsbeschreibungen.
9.	einheitliche Informations- oder Produktbeschreibungen.
10.	verbesserte Arbeitsabläufe.
11.	verbesserte Maschinenleistung.
12.	geringere Sicherheitsanforderungen.
13.	geringere Qualitätsanforderungen.

Schritt 2.4 - Wirkung: Transaktionskosten

Die Anwendung der Norm beeinflusst die Transaktionskosten im Abnehmer/Kunden-Lieferer-Verhältnis.

Die Anwendung der DIN 52306 und DIN 52307 führt zu einer höheren Produktqualität der Sicherheitsverglasung. Der wesentliche Effekt für den Automobilhersteller besteht darin, dass die Scheiben bei Wareneingang nicht mehr geprüft werden müssen. Die Kontrollkosten entfallen damit und für den Automobilhersteller ergeben sich damit geringere Transaktionskosten. Für diesen Fall werden die Fragen 5, 6, 9 und 12 nicht mit ja beantwortet, können aber durchaus relevant sein, z.B. wenn der Fall der Produkthaftung bei fehlerhaften Scheiben eintreten würde.

Die Such- und Informationskosten, z.B. bei der Auswahl geeigneter Lieferer, sinken durch

1.	genormte Schnittstellen oder Kompatibilitätsbeschreibungen.
2.	einheitliche Informations- oder Produktbeschreibungen.

Die Kosten der Vertragsverhandlung (z.B. kann in einem Vertrag Bezug auf eine bestehende Norm genommen werden) sinken durch

3.	genormte Schnittstellen.
4.	einheitliche Informations- oder Produktbeschreibungen.
5.	einheitliche Qualitäts- oder Mindestanforderungen.

Die Norm beeinflusst die Kosten der Vertragspartner

6.	Die Kosten der Entscheidungsfindung und Absicherung eines Vertrags werden durch die Anwendung der Norm geringer, z.B. reduziert sich durch die Produkthaftung des Lieferers das eigene Beschaffungsrisiko.

7.	Durch die Anwendung der Norm sinken die Anpassungskosten der Vertragspartner untereinander, z.B. durch einheitliche Schnittstellen.

8.	Durch die Anwendung der Norm sinken die Kosten der Kontrolle des Vertragspartners, z.B. die Wareneingangskontrolle wird überflüssig.

9.	Durch die Anwendung der Norm sinken die Durchsetzungskosten der Vertragsinhalte, z.B. geringere Anwaltskosten wegen eindeutiger Vertragsinhalte.

Die Kosten der Vertragsabwicklung sinken wegen

10.	genormter Schnittstellen, z.B. Kosten für Datenübertragung.

11.	einheitlicher Produktbeschreibungen, z.B. durch den Bezug auf eine Norm müssen keine Liefervereinbarungen mehr abgesprochen werden.

12.	einheitlicher Qualitäts- oder Mindestanforderungen, z.B. die Einhaltung von Mindestanforderungen kann vorausgesetzt werden.

Schritt 3 - Ort der Wirkung

In unserem Unternehmen entsteht die Wirkung in der

	Für den Automobilhersteller wirken die Normen in der Beschaffung sowie in der Eingangslogistik, da die Prüfung der Scheiben beim Glashersteller und nicht beim Automobilhersteller durchgeführt wird. Es kann aber auch beim Automobilhersteller die Produktion betroffen sein, wenn durch den Wegfall der Prüfung Kosteneinsparungen im Qualitätsmanagement entstehen.
1.	Eingangslogistik (Materialannahme, Lagerung, Bereitstellung).
2.	Produktion (Organisation, Planung und Durchführung der Fertigung, Produktstrategie, Qualitätsmanagement).
3.	Marketing und Vertrieb (Verkauf, Marketing, Kundendienst).
4.	Ausgangslogistik (Fertiglager, Transport, Versand).
5.	Beschaffung (Beschaffungsstrategie, Bedarfsmanagement, Bestandsmanagement, Lieferermanagement, Verhandlungsmanagement, Liefer- und Versorgungsmanagement, Abrechnungsmanagement).
6.	Technologieentwicklung (Konstruktion, Forschung & Entwicklung, Instandhaltungsmanagement).
7.	Personalwirtschaft (Personalpolitik, Personalstrategie, Personalplanung, Personalorganisation, Personalcontrolling).
8.	Unternehmensinfrastruktur (Unternehmensführung, Rechnungswesen, Finanzwirtschaft, Controlling).

In der Beziehung zum unternehmerischen Umfeld hat die Norm wesentliche Wirkungen in den Bereichen:

Beschaffungsmärkte

Durch die Anwendung der Norm verändert sich die Situation auf dem Beschaffungsmarkt.

	Die Anwendung der DIN 52306 und DIN 52307 vereinfacht für den Automobilhersteller die Absprachen mit den Lieferern und es können außerdem potentielle Lieferer besser beurteilt werden. Auch die Auswahl aus den Lieferern wird vergrößert, wenn man davon ausgehen kann, dass alle Lieferer die DIN 52306 und DIN 52307 anwenden.
9.	Durch die Anwendung der Norm können Lieferer, insbesondere Neue, besser beurteilt werden.
10.	Durch die Anwendung der Norm wird eine größere Auswahl an Lieferern möglich.
11.	Durch die Anwendung der Norm verbessert sich die Verhandlungsposition gegenüber den Lieferern.
12.	Durch die Anwendung der Norm vereinfacht sich der Umgang mit Lieferern.

Absatzmärkte

Durch die Anwendung der Norm verändert sich die Situation auf den Absatzmärkten.

	Die Absatzseite der Automobilhersteller ist durch die Anwendung der Norm nicht betroffen, daher keine Beantwortung der Fragen mit ja.
13.	Durch die Anwendung der Norm kann ein größerer Kundenkreis angesprochen werden.
14.	Durch die Norm verbessert sich die Verhandlungsposition gegenüber den Kunden.
15.	Die Norm führt zu einer erhöhten Nachfrage.
16.	Die Norm erhöht die Zahlungsbereitschaft der Kunden.
17.	Durch die Norm lässt sich ein höherer Produktpreis rechtfertigen.
18.	Durch die Norm können die Kunden einzelne Komponenten zu bzw. mit einem System zusammenfügen.
19.	Durch die Norm verbessert sich das Image des Produktes.

Wettbewerbssituation

Durch die Anwendung der Norm verändert sich die Beziehung zu den Mitbewerbern.

	Die Anwendung der Normen hat für den Automobilhersteller keine Auswirkungen auf die eigene Wettbewerbssituation.
20.	Die Anwendung der Norm führt zu einem Wettbewerbsvorteil.
21.	Durch die Existenz der Norm verstärkt sich der Konkurrenzdruck für das eigene Unternehmen.
22.	Die Anwendung der Norm vereinfacht die Zusammenarbeit mit den Mitbewerbern.

Öffentlichkeit und gesetzl. Regelungen

	Die Anwendung der Normen ist in der Richtlinie ECE-R 43 geregelt.
23.	Die Anwendung der Norm ist gesetzlich vorgeschrieben.
24.	Die Anwendung der Norm verbessert das Image des Unternehmens.
25.	Die Anwendung der Norm steht in Zusammenhang mit einer EU-Richtlinie.