Standards
[CURRENT]
DIN EN 13816
DIN EN 13816
Transportation - Logistics and services - Public passenger transport; Service quality definition, targeting and measurement; German version EN 13816:2002
Title (German)
Transport - Logistik und Dienstleistungen - Öffentlicher Personenverkehr; Definition, Festlegung von Leistungszielen und Messung der Servicequalität; Deutsche Fassung EN 13816:2002
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Responsible national committee
NA 159 BR - Board of DIN Standards Committee Services