Standards
[CURRENT]
OENORM ISO 10001
OENORM ISO 10001
Quality management - Customer satisfaction - Guidelines for codes of conduct for organizations (ISO 10001:2018)
Title (German)
Qualitätsmanagement - Kundinnen- und Kundenzufriedenheit - Leitfaden für Verhaltenskodizes für Organisationen (ISO 10001:2018)