Standards
[CURRENT]
FD X50-084
; FD ISO/IEC GUIDE 76:2020-11-25
FD X50-084
; FD ISO/IEC GUIDE 76:2020-11-25
Development of service standards - Recommendations for addressing consumer issues
Title (German)
Erstellung von Dienstleistungsnormen - Empfehlungen zur Berücksichtigung von Verbraucherbelangen