Draft standard
[Withdrawn]
DIN ISO 10008
DIN ISO 10008
Quality Management - Customer satisfaction - Guidelines for business-to-consumer electronic commerce transactions (ISO/DIS 10008:2012)
Title (German)
Qualitätsmanagement - Kundenzufriedenheit - Leitfaden für den elektronischen Geschäftsverkehr zwischen Unternehmen und Verbrauchern (ISO/DIS 10008:2012)
Responsible national committee
NA 147-00-01 AA - Quality Management