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Kundenzufriedenheit
Messen, Erreichen, Verbessern - Normentexte, Erläuterungen, Fallbeispiele
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2019-10
Praxishandbuch für die Anwendung der DIN ISO 21001:2021
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2022-12
Lösungen zur praktischen Umsetzung - Textbeispiele, Musterformulare, Checklisten
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2017-10
Industrie 4.0 im internationalen Kontext
Kernkonzepte, Ergebnisse, Trends
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2017-04
Mit Lean-Service-Zyklus und Entwicklung digitaler Dienstleistungssysteme zum Erfolg - Industrie 4.0
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2021-04
Lösungen zur praktischen Umsetzung - Textbeispiele, Musterformulare, Checklisten
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2019-11
Lösungen zur praktischen Umsetzung - Textbeispiele, Musterformulare, Checklisten
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2020-04
VOB/A + VOB/B 2019
Kommentare für die Bau- und Vergabepraxis - Paket
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2019-11
VOB/A 2019
Kommentar für die Bau- und Vergabepraxis
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2019-10
