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Kundenzufriedenheit
Messen, Erreichen, Verbessern - Normentexte, Erläuterungen, Fallbeispiele
Edition
2019-10
DIN EN ISO 9001 und DVWO - Paket
Edition
2016-10
SN EN 50523-1
Household appliances interworking - Part 1: Functional specification
Edition
2009-07
SN EN 50523-2
Household appliances interworking - Part 2: Data structures
Edition
2009-07
SN EN 60534-8-2
Industrial-process control valves - Part 8-2: Noise considerations - Laboratory measurement of noise generated by hydrodynamic flow through control valves
Edition
2011-12
erfolgreich implementieren, integrieren, auditieren, zertifizieren
Edition
2022-06
Erläuterungen und Lösungen für die Praxis - inklusive CD mit Textbeispielen, Musterformularen, Checklisten
Edition
2016-10
Quality Management
QM systems, procedures and terminology
Edition
2021-04
Innerbetriebliche Normung
Handbuch und Wegweiser für Normungsmanager
Edition
2015-08
Ambulante Pflege
Anleitung zur Zertifizierung für Pflegedienste nach DIN EN ISO 9001
Edition
2017-03
