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Kundenzufriedenheit
Messen, Erreichen, Verbessern - Normentexte, Erläuterungen, Fallbeispiele
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2019-10
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2015-12
Dictionary of Quality Management
Standard Definitions - German - English, English - German
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2017-01
Bestandserhaltung in Archiven und Bibliotheken
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2021-06
Paket: Normen-Handbuch "Bestandserhaltung in Archiven und Bibliotheken" und DIN-Taschenbuch 343 "Information und Dokumentation"
Edition
2024-06
DIN-Taschenbuch 426 Qualitätsmanagement
Verfahren und Begriffe der angewandten Statistik
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2021-04
Schraubwerkzeuge
Edition
2021-12
Gebrauchstauglichkeit von Software 2
Konkrete Empfehlungen für Interaktions- und Informationsgestaltung
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2018-12
ISO 20976-1
Microbiology of the food chain - Requirements and guidelines for conducting challenge tests of food and feed products - Part 1: Challenge tests to study growth potential, lag time and maximum growth rate
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2019-03
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2022-09