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Kundenzufriedenheit
Messen, Erreichen, Verbessern - Normentexte, Erläuterungen, Fallbeispiele
Edition
2019-10
Umweltmanagement 1
Umweltmanagementsysteme, Umweltaudit und systematische Anpassung an den Klimawandel
Edition
2021-09
Qualitätsmanagement
Paket DIN-Taschenbuch 226 und 426 - QM-Systeme, Verfahren und Begriffe; Verfahren und Begriffe der angewandten Statistk
Edition
2021-04
Hygienekonzepte für die Veranstaltungsbranche
Empfehlungen für Betreiber, Behörden und Veranstalter
Edition
2023-05
Solutions for practical implementation - Sample texts, templates, checklists
Edition
2016-08
Bestandserhaltung in Archiven und Bibliotheken
Edition
2021-06
Geschäftsrelevante Informationen
Eine Handlungsanleitung zur risikoorientierten Bewertung von Aufzeichnungen nach ISO/TR 21946 Appraisal for managing records
Edition
2021-05
Paket: Normen-Handbuch "Bestandserhaltung in Archiven und Bibliotheken" und DIN-Taschenbuch 343 "Information und Dokumentation"
Edition
2024-06
Wörterbuch Umweltuntersuchung
Begriffe, Definitionen und Erläuterungen aus den Bereichen Abfall, Boden, Wasser
Edition
2011-06
