NA 043

DIN Standards Committee Information Technology and IT Applications

Pre-standard

CEN/TS 14773
Postal services - Quality of service - Measurement of loss and substantial delay in priority and first class single piece mail using a survey of test letters

Title (German)

Postalische Dienstleistungen - Dienstqualität - Messung des Verlustes und der erheblichen Verzögerungen von Vorzugssendungen und Einzelsendung erster Klasse unter Verwendung von Testbriefen

Responsible national committee

NA 043-03-04 AA - Postal services  

Responsible european committee

CEN/TC 331/WG 1 - Customers, products and Services  

Edition 2004-09
Original language English
Price On Request
Table of contents

Contact

Boris Reznicek

Am DIN-Platz, Burggrafenstr. 6
10787 Berlin

Tel.: +49 30 2601-2327
Fax: +49 30 2601-42327

Send message to contact