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NA 159-01-22 AA
Service Excellence

Veröffentlichungen Projekte

Der NA 159-01-22 AA „Service Excellence“ ist zuständig für die Erstellung von Normen und Spezifikationen im Gebiet Service Excellence. Er spiegelt insbesondere die Arbeiten des ISO/TC 312 „Excellence in Service".

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DIN-Normenausschuss Dienstleistungen (NADL)
Frau

Pelin Düzyurt

Am DIN-Platz, Burggrafenstr. 6
10787 Berlin

Tel.: +49 30 2601-2417
Fax: +49 30 2601-42417

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