Vornorm
CEN/TS 14773
CEN/TS 14773
Postalische Dienstleistungen - Dienstqualität - Messung des Verlustes und der erheblichen Verzögerungen von Vorzugssendungen und Einzelsendung erster Klasse unter Verwendung von Testbriefen
Titel (englisch)
Postal services - Quality of service - Measurement of loss and substantial delay in priority and first class single piece mail using a survey of test letters
Zuständiges nationales Arbeitsgremium
NA 043-03-04 AA - Postalische Dienstleistungen
