DIN EN ISO 22329
Sicherheit und Resilienz - Gefahrenabwehr - Leitfaden für die Nutzung sozialer Medien im Gefahrenabwehrmanagement (ISO 22329:2021); Deutsche und Englische Fassung prEN ISO 22329:2025
Security and resilience - Emergency management - Guidelines for the use of social media in emergencies (ISO 22329:2021); German and English version prEN ISO 22329:2025
Einführungsbeitrag
Dieses Dokument enthält Leitlinien für die Nutzung sozialer Medien im Rahmen des Notfallmanagements. Es enthält Leitlinien dazu, wie Organisationen und die Bevölkerung während eines Vorfalls sowie davor und danach soziale Medien nutzen und darüber interagieren können und wie soziale Medien die Arbeit von Notfalldiensten unterstützen können. Dieses Dokument ist anwendbar für Regierungs- und Nichtregierungsorganisationen, die in Notfallmanagement und Krisenkommunikation involviert sind. Das zuständige nationale Normungsgremium ist der Arbeitsausschuss NA 031-05-02 AA "Organisations- und Steuerungsnormen für den Bevölkerungsschutz" im DIN-Normenausschuss Feuerwehrwesen (FNFW).
Zuständiges nationales Arbeitsgremium
NA 031-05-02 AA - Organisations- und Steuerungsnormen für den Bevölkerungsschutz
Zuständiges europäisches Arbeitsgremium
CEN/TC 391 - Schutz und Sicherheit der Bürger