Norm-Entwurf
[NEU]
OENORM ISO 10014
OENORM ISO 10014
Qualitätsmanagementsysteme - Management einer Organisation für Qualitätsergebnisse - Leitfaden zur Erzielung finanziellen und wirtschaftlichen Nutzens
Titel (englisch)
Quality management systems - Managing an organization for quality results - Guidance for realizing financial and economic benefits