Norm
[NEU]
ISO/IEC 30105-1
ISO/IEC 30105-1
Informationstechnik - IT-basierte Dienstleistungen-Outsourcing von Geschäftsprozessen (ITES-BPO) Lebenszyklus-Prozesse - Teil 1: Prozessreferenzmodell (PRM)
Titel (englisch)
Information technology - IT Enabled Services-Business Process Outsourcing (ITES-BPO) lifecycle processes - Part 1: Process reference model (PRM)
Zuständiges nationales Arbeitsgremium
Zuständiges internationales Arbeitsgremium
ISO/IEC JTC 1/SC 40/WG 3 - IT-basierte Dienstleistungen/ Geschäftsprozessoutsourcing