Norm
[AKTUELL]
NF P15-920
; NF ISO 24510:2024-02-14
NF P15-920
; NF ISO 24510:2024-02-14
Dienstleistungen im Bereich Trinkwasser und Abwasser - Leitfaden zur Bewertung und Verbesserung des Kundenservice
Titel (englisch)
Activities relating to drinking water and wastewater services - Guidelines for the assessment and for the improvement of the service to users