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Norm [AKTUELL]

OENORM ISO 10004
Qualitätsmanagement - Kundinnen- und Kundenzufriedenheit - Leitfaden zur Überwachung und Messung (ISO 10004:2018)

Titel (englisch)

Quality management - Customer satisfaction - Guidelines for monitoring and measuring (ISO 10004:2018)

Ausgabe 2023-07-15

Originalsprache Deutsch

Preis ab 261,25 €

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