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Norm [AKTUELL]

AS ISO/IEC 30105.3 AMD 1
Information technology - IT Enabled Services-Business Process Outsourcing (ITES-BPO) lifecycle processes, Part 3: Measurement framework (MF) and organization maturity model (OMM)

Titel (englisch)

Information technology - IT Enabled Services-Business Process Outsourcing (ITES-BPO) lifecycle processes, Part 3: Measurement framework (MF) and organization maturity model (OMM)

Ausgabe 2022

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