Vornorm
ISO/IEC TS 20000-5
ISO/IEC TS 20000-5
Information technology - Service management - Part 5: Implementation guidance for ISO/IEC 20000-1
Titel (englisch)
Information technology - Service management - Part 5: Implementation guidance for ISO/IEC 20000-1
Zuständiges nationales Arbeitsgremium
Zuständiges internationales Arbeitsgremium
ISO/IEC JTC 1/SC 40/WG 2 - Servicemanagement – Informationstechnik