Einführungsbeitrag

Dieses Dokument beschreibt Interaktionsprinzipien zwischen einem Benutzer und einem System in allgemeiner Form (das heißt unabhängig von Benutzungssituationen, Anwendung, Umgebung oder Technik). Dieses Dokument stellt einen Rahmen bereit für die Anwendung dieser Interaktionsprinzipien und der allgemeinen Gestaltungsempfehlungen für interaktive Systeme. Während dieses Dokument auf alle Arten von interaktiven Systemen anwendbar ist, deckt es nicht die Besonderheiten jedes einzelnen Anwendungsgebiets ab (zum Beispiel sicherheitskritische Systeme, Gruppenarbeit, KI-Funktionen). Dieses Dokument bezieht sich auf Interaktionsprinzipien im Zusammenhang mit der Gestaltung von Interaktionen zwischen Benutzer und interaktivem System und berücksichtigt nicht andere Aspekt der Gestaltung wie Marketing, Ästhetik und Corporate Identity. Das zuständige deutsche Normungsgremium ist der NA 023-00-04-05 GAK „Gemeinschaftsarbeitskreis NAErg/NIA: Benutzungsschnittstellen“ im DIN-Normenausschuss Ergonomie (NAErg).

Änderungsvermerk

Gegenüber DIN EN ISO 9241-110:2008-09 wurden folgende Änderungen vorgenommen: a) das Prinzip der Individualisierung wurde mit dem Prinzip der Steuerbarkeit zusammengeführt; b) ein neues Prinzip „Benutzerbindung“ (en: user engagement) wurde entwickelt; c) vorhandene Prinzipien und allgemeine Gestaltungsempfehlungen wurden überarbeitet.

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Zuständiges nationales Arbeitsgremium

NA 023-00-04-05 GAK - Gemeinschaftsarbeitskreis NAErg/NIA: Benutzungsschnittstellen  

Zuständiges europäisches Arbeitsgremium

CEN/TC 122/WG 5 - Ergonomie der Mensch-System-Interaktion  

Zuständiges internationales Arbeitsgremium

ISO/TC 159/SC 4/WG 5 - Interaktionsgestaltung und Informationsdarstellung