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Norm [AKTUELL]

SN EN 14012
Postalische Dienstleistungen - Dienstqualität - Grundsätze der Bearbeitung von Beschwerden

Titel (englisch)

Postal services - Quality of service - Complaints handling principles

Ausgabe 2019-12
Originalsprache Englisch
Preis ab 143,10 €
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