DIN EN ISO 41012
Facility Management - Leitfaden zur strategischen Beschaffung und der Entwicklung von Vereinbarungen (ISO 41012:2017); Deutsche Fassung EN ISO 41012:2018
Facility management - Guidance on strategic sourcing and the development of agreements (ISO 41012:2017); German version EN ISO 41012:2018
Einführungsbeitrag
Für diese Norm ist das Gremium NA 041-04-02 AA "Facility Management (SpA CEN/TC 348 und ISO/TC 267)" bei DIN zuständig. Diese Norm enthält Hinweise zur Beschaffung und Entwicklung von Vereinbarungen im Facility Management. Sie gilt für strategische Prozesse in Bezug auf Service- und Supportfunktionen für das Kerngeschäft, Entwicklung von FM-Strategien, Entwicklung von Vereinbarungen über die Erbringung von Dienstleistungen für den öffentlichen Dienst und den privaten Bereich sowie interne und externe Produktions- und Lieferoptionen, Entwicklung von FM-Informationssystemen, FM-Bildung und -Forschung, Organisationsentwicklung in zum Beispiel Industrie, Handel, Verwaltung, Militär, Gesundheitswesen, Unterkunft.
Änderungsvermerk
Gegenüber DIN EN 15221-2:2007-01 wurden folgende Änderungen vorgenommen: a) Begriffe werden in DIN EN ISO 41011 behandelt; b) Anhang B wurde hinzugefügt; c) Anhang C wurde hinzugefügt; d) Anhang D wurde hinzugefügt; e) Norm wurde redaktionell überarbeitet.
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Zuständiges nationales Arbeitsgremium
NA 041-04-02 AA - Facility Management (SpA CEN/TC 348 und ISO/TC 267)
Zuständiges europäisches Arbeitsgremium
CEN/TC 348 - Facility Management
