Norm [AKTUELL]

OENORM EN ISO 18295-2
Kundenkontaktzentren - Teil 2: Anforderungen für die Inanspruchnahme von Dienstleistungen von Kundenkontaktzentren (ISO 18295-2:2017)

Titel (englisch)

Customer contact centres - Part 2: Requirements for clients using the services of customer contact centres (ISO 18295-2:2017)

Ausgabe 2017-11-01
Originalsprache Deutsch
Preis ab 76,61 €
Kaufen bei DIN Media
Inhaltsverzeichnis