Seminar

Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9001:2015 für Handwerk und Kleinstunternehmen bis 30 Mitarbeiter - Pflege und Weiterentwicklung des QM-Systems

Referent*innen:

Winfried Wolfrum

Termine:

Termine auf Anfrage

Leistungen:

inkl. Arbeitsunterlagen, Teilnahmebescheinigung, Mittagessen/Imbiss und Getränke.

Zum Thema

Viele Unternehmen, vor allem Kleinstunternehmen, fallen nach einer erfolgreichen Zertifizierung in ein Loch und haben es schwer, den Faden wiederaufzunehmen. Oft fehlen nur Kleinigkeiten, die eine erfolgreiche Weiterentwicklung des QM-Systems ermöglichen. Die Norm gibt zu unterschiedlichen Aspekten im Unternehmen Anregungen, die man nutzen kann den Betrieb effizienter zu machen. Oft hat man sich am Anfang davon leiten lassen, möglichst alles zu dokumentieren, dies blockt aber die Flexibilität, dann wäre eine Entschlackung der Dokumentation erforderlich. Hier gibt der Referent Handlungshilfen und macht durch Praxisbeispiele die Umsetzung verständlich.

Zielgruppe:

  • Unternehmen, die bereits mindestens ein Jahr zertifiziert sind
  • Geschäftsführer
  • Leiter und/oder verantwortliche Mitarbeiter, die mit der Pflege des zertifizierten QM-Systems beauftragt sind
  • Teilnehmer des DIN-Seminars S-628 "Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9001:2015 für Handwerk und Kleinstunternehmen bis 30 Mitarbeiter"

Veranstaltungsziel:

Sie lernen von unserem Experten, wie Sie, auch in einem kleinen Unternehmen und mit geringen personellen Ressourcen

  • QM-Dokumente und Qualitätsaufzeichnungen pflegen und den Umfang reduzieren
  • Aspekte wie risikobasiertes Denken und Stakeholderanforderungen integrieren
  • Gesetzliche Anforderungen zuordnen
  • Interne Audits effektiv durchführen
  • Wissen sichern und weiterentwickeln
  • Kennzahlen bilden
  • KVP nutzen

Veranstaltungsinhalt:

09.00 Begrüßung durch den Referenten

Optimierung der QM-Dokumentation

  • QM-Dokumente
  • Informationslenkung
  • KVP-Ergebnisse
  • Qualitätskennzahlen, KPI

10.45 Kaffee & Tee / Networking

11.00 Das interne Audit

  • Prozesslandkarte, Auditplan
  • Auditdurchführung
  • Auditbericht
  • Maßnahmenplan
  • Managementreview

12.45 Mittagspause

14.00 Wissen

  • Wissen sammeln
  • Wissen strukturieren
  • Kompetenzmatrix

15.30 Kaffee & Tee / Networking

15.45 Risikobasiertes Denken, Stakeholder, Gesetze

  • SWOT-Analyse, Maßnahmenübersicht
  • Erfolgsfaktoren
  • Dokumentation der Risiken und Chancen
  • Datensicherheit, Datenschutz

17.30 Abschließende Worte des Referenten und Ende des Seminars

Hinweis:

Beachten Sie bitte auch das Seminar speziell für Handwerk und Kleinstunternehmen bis 30 Mitarbeiter:
S-628 Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9001:2015 für Handwerk und Kleinstunternehmen bis 30 Mitarbeiter

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