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Technische Regel [AKTUELL]

ONR CEN/TS 16880
Service Excellence - Schaffung von herausragenden Kundenerlebnissen durch Service Excellence (CEN/TS 16880:2015)

Titel (englisch)

Service excellence - Creating outstanding customer experiences through service excellence (CEN/TS 16880:2015)

Ausgabe 2016-04-01

Originalsprache Deutsch

Preis ab 130,61 €

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