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Inklusive Arbeitsunterlage, Getränke, Mittagessen und Teilnahmebescheinigung

Erfahren Sie heute schon alles Wissenswertes zur Anwendung der Normen , die 2020 in deutscher Sprache erscheinen in diesem Seminar aus erster Hand.

Zum Thema

Das Seminar vermittelt Ihnen zunächst Hintergrundinformationen zur rechtlichen und tatsächlichen Bedeutung von Anleitungen. Auf Grundlage dieser Hintergrundinformationen lernen Sie dieSystematik von Anleitungenkennen und verstehen, wie Anleitungen unter Verwendung inhaltlicher und stilistischer Mittel sicher gestaltet werden können. Im Mittelpunkt steht die praktische Anwendung der neuen IEC/IEEE 82079-1:2019, die 2020 in deutscher Sprache erscheint unter Berücksichtigung der DIN EN ISO 20607. Einen Schwerpunkt bilden dabei sicherheitsbezogene Informationen. Das DINSeminar stellt zudem den Anleitungserstellungsprozess dar und zeigt Ihnen, welche Mittel zur Qualitätssicherung erforderlich sind.

Zielgruppe:

• Mitarbeiter in technischen Redaktionen
• Mitarbeiter im Qualitätsmanagement
• Geschäftsführung / Unternehmensleitung

Veranstaltungsziel:

Sie lernen

• die rechtliche Bedeutung von Anleitungen kennen
• Instruktionsrisiken für Unternehmen und Dokumentationsverantwortliche zu erkennen und zu minimieren
• die Anforderungen der IEC/IEEE 82079-1 und DIN EN ISO 20607 praxisgerecht umzusetzen
• die systematische Herangehensweise kennen: von der Normenrecherche über die Risikobeurteilung bis zur Erstellung und Qualitätssicherung von Anleitungen

Veranstaltungsinhalt:

09.00 Begrüßung durch den Referenten

Bedeutung von Anleitungen

• Gebrauchsanleitungen als Mittel der Kommunikation und zur Information
• Rechtliche Bedeutung von Anleitungen – Ein Streifzug durch das Rechtssystem
• Wer haftet?
• Marktaufsichtsbehörden
• Instruktionsrisiken: Fallstricke in der Praxis

10.45 Kaffeepause | Networking

11.00 Vorarbeiten zur Anleitungserstellung

• Informationsflüsse im Unternehmen
• Grundlegende redaktionelle Festlegungen
• Zusammentragen von Produktinformationen
• Fallbeispiel: Normenrecherche, Analysen (Produkt, Märkte, Zielgruppe), Risikobeurteilung für die Anleitungserstellung

12.45 Mittagspause – Einladung zum gemeinsamen Essen

14.00 Rechtskonforme Anleitungen

• Risikobeurteilung
• SICHER warnen
• Fallbeispiel: Sicherheits- und Warnhinweise, Klassifizierung und Gestaltung
• Qualitätssicherung

15.30 Kaffeepause | Networking

15.45 Antworten auf häufig gestellte Fragen

• Besonderheiten des USA-Marktes
• Umgang mit Dokumentationen von Unterlieferanten
• Reaktion im Krisenfall (Kenntnis, Verbraucherinformation, Rückruf)
• Ausblick: Normative Entwicklung - zukünftigen Anforderungen schon heute begegnen

17.30 Abschließende Worte des Referenten und Ende des Seminars