Technische Regel
[ZURÜCKGEZOGEN]
ISO/IEC TR 20000-5
ISO/IEC TR 20000-5
Informationstechnik - Servicemanagement - Teil 5: exemplarischer Umsetzungsplan für ISO/IEC 20000-1
Titel (englisch)
Information technology - Service management - Part 5: Exemplar implementation plan for ISO/IEC 20000-1
Zuständiges nationales Arbeitsgremium
Zuständiges internationales Arbeitsgremium
ISO/IEC JTC 1/SC 40 - IT Service Management und IT Betriebsführung