Verfahren

Vornorm

Einführungsbeitrag

Mit diesen Spezifikationen (Vornormen) sind erstmals Standards für Dienstleistungen in der Abfall- und Wertstofflogistik sowie Straßenreinigung festgelegt. Für die Bereiche Winterdienst und Kanaldienste sind zwei weitere Teile zurzeit in Vorbereitung.
Die Spezifikationen beinhalten Begriffsfestlegungen und die Beschreibung der Dienstleistungen mit ihren Parametern für die Durchführung in verschiedenen Servicestufen. Sie spezifizieren das Qualitätsziel, die Logistikgrundlagen für die Tourenplanung, die erforderliche Ausstattung mit Fahrzeug- und/oder Behältertechnik, die Dokumentation der Dienstleistungen (Betriebstagebuch) sowie die Qualitäts- und Leistungskontrolle. Darüber hinaus legen sie die Anforderungen an den Betrieb und das Personal fest, die zur Sicherstellung der Zuverlässigkeit, Steigerung der Qualität und Nachvollziehbarkeit der Dienstleistungen erforderlich sind.
Die Spezifikationen wurden vom Arbeitsausschuss NA 051-01-03 AA "Dienstleistungen" innerhalb des NKT erstellt.

Änderungsvermerk

Gegenüber 30706-2:2005-05 und DIN 30706-3:2000-03 wurden folgende Änderungen vorgenommen: a) die vorgenannten Normen zusammengefasst; b) Titel der Norm geändert; c) Status des Dokumentes von Norm in DIN SPEC geändert; d) Begriffe, die in DIN EN 15144 enthalten sind, wurden gestrichen; e) weitere Begriffe für Dienstleistungen in der Abfall- und Wertstofflogistik, Straßenreinigung und im Winterdienst aufgenommen.

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Zuständiges nationales Arbeitsgremium

NA 051-01-03 AA - Dienstleistungen (Spiegelgremium für CEN/TC 183/WG 1/PWG 8)