DIN Verbraucherrat
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Aktuelles und Hintergrundinformationen über neue Aktivitäten sowie über den Stand aktueller Normungsprojekte des Verbraucherrates
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Fahrradparksysteme - Norm kurz vor der Veröffentlichung Die Erarbeitung wurde kürzlich abgeschlossen und die DIN 79008-1 „Stationäre Fahrradparksysteme - Teil 1: Anforderungen“ sowie DIN 79008-2 „Stationäre Fahrradparksysteme - Teil 2: Prüfverfahren“ werden demnächst veröffentlicht.
( 2015-09-30 ) Fahrradfahren in Deutschland Immer mehr Wege werden in Deutschland mit dem Fahrrad zurückgelegt, nicht nur in der Freizeit, sondern auch auf dem täglichen Weg zur Arbeit oder zum Einkaufen. Gerade im Stadtverkehr bietet das Fahrrad im Alltag viele Vorteile gegenüber dem Auto. Neben dem schnelleren Vorankommen im Stadtverkehr sorgt das Radfahren auch für eine bessere Ge-sundheit. Es ist zudem günstiger in Anschaffungs- und Unterhaltskosten im Vergleich zum Auto. Gerade bei täglicher Benutzung wird immer häufiger Wert auf ein höherwertiges Fahrrad gelegt. Dazu zählen natürlich auch die immer beliebter werdenden Elektrofahrräder, mit einem durchschnittlichen Anschaffungspreis von deutlich über 1000€. Hier beginnen jedoch die ersten Probleme, da es häufig nicht möglich ist, das Fahrrad z.B. am Bahnhof, beim Einkaufen oder auch am Arbeitsplatz sicher abzustellen und anzuschließen. Darüber hinaus gibt es häufig nicht ausreichend Stellplätze bzw. sind diese unzureichend angeordnet und ... Mehr
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Studie zur „Analyse von Reklamationsfällen beim Möbelkauf“ beauftragt Der Verbraucherrat hat im Sommer 2015 eine Studie in Auftrag gegeben, deren Ziel die Analyse aktueller dokumentierter Möbel-Reklamationen ist.
( 2015-09-30 ) Manchmal erleben Verbraucher beim Möbelkauf, egal ob im Möbelhaus, Mitnahmemarkt oder im Internet böse Überraschungen: Die Oberflächen von Möbelstücken einer Zimmereinrichtung passen farblich nicht zusammen, die Lederpolsterung des Sofas wirft Falten, die Montage der neuen Küche wird zum Albtraum. Die Probleme können viele Ursachen haben, aber trotz der weithin bekannten Reklamationsrechte von Verbrauchern werden oftmals berechtigte Reklamationen vom Hersteller oder Lieferanten unter Verweis auf bestehende Regelwerke und Gerichtsurteile abgewimmelt. Der Verbraucherrat hat deshalb im Sommer 2015 eine Studie in Auftrag gegeben, deren Ziel die Analyse aktueller dokumentierter Möbel-Reklamationen ist. Da es schwierig ist, an diesbezügliche Herstellerangaben zu gelangen, beziehen sich die Reklamationsfälle im Wesentlichen auf dokumentierte Gerichtsgutachten. Dabei werden für definierte Produktkategorien (z. B. Küchenmöbel, Polstermöbel, Betten inkl. Lattenrost und Matratzen) eine ... Mehr
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Treffen des ISO/TC 59/SC 17 „Nachhaltiges Bauen“ in Mexico-City In der letzten Septemberwoche 2015 hat die Plenarsitzung des ISO/TC 59/SC 17 „Nachhaltiges Bauen“ in Mexico-City stattgefunden.
( 2015-09-30 ) In der letzten Septemberwoche 2015 hat die Plenarsitzung des ISO/TC 59/SC 17 „Nachhaltiges Bauen“ in Mexico-City stattgefunden. Dieses Technische Komitee befasst sich mit der Definition, Messung und Bewertung von Nachhaltigkeitsaspekten für Bauprodukte, Gebäude und Dienstleistungen und stellt damit das internationale Pendant zum gleichnamigen europäischen CEN/TC 350 dar. Vor der Plenarsitzung haben drei der fünf Arbeitsgruppen getagt: WG 1 „Allgemeine Grundsätze und Begriffe“: Der Überarbeitungsbedarf von ISO 15392 „Nachhaltiges Bauen - Allgemeine Grundsätze“ wurde festgestellt. Diese Norm dient als Grundlage einer Reihe von Normen im Bauwesen, die den Beitrag des Bausektors zu einer nachhaltigen Entwicklung beschreiben. Zudem wurde ein neues Projekt in das Arbeitsprogramm aufgenommen „Design for disassembly“ Hier geht es um die einfache Demontage von Bauwerken und seiner Teile zur leichteren Wiederaufbereitung der Materialien und auch um den Aufwand bei Umbau- und ... Mehr
Vermutungswirkung durch Abschnitte der DIN EN 82079-1 Die Norm zu Gebrauchsanleitungen, die DIN EN 82079-1 „Erstellen von Gebrauchsanleitungen - Gliederung, Inhalt und Darstellung - Teil 1: Allgemeine Grundsätze und ausführliche Anforderungen (IEC 82079-1:2012)“ bietet in Bezug auf Produktsicherheit eine wichtige Hilfestellung.
( 2015-09-30 ) Die Normabschnitte 4.7.2 „Positionierung“ und 6.2.1 „Schriftgrößen und Höhen der grafischen Symbole“ der DIN EN 82079-1 lösen die sogenannte Vermutungswirkung gemäß Paragraph § 5 Absatz 2 Produktsicherheitsgesetz (ProdSG) aus. Beide Abschnitte konkretisieren die Anforderungen des Produktsicherheitsgesetzes. Bei Anwendung dieser Normenabschnitte kann man davon ausgehen, dass eine danach gestaltete Gebrauchsanleitung wesentliche Anforderungen des Produktsicherheitsgesetzes erfüllt. Die Vermutungswirkung gilt nur für Gebrauchsanleitungen von Produkten im nichtharmonisierten Bereich. Beide Abschnitte der Norm wurden durch den Ausschuss für Produktsicherheit (AfPS) ermittelt und die Fundstellen durch die Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin im Gemeinsamen Ministerialblatt Nr. 24 vom 16. Juni 2015 bekannt gemacht. Die Normabschnitte sind gelistet als „Normen und andere technische Spezifikationen nach dem Produktsicherheitsgesetz – ProdSG Verzeichnis 2: Nicht ... Mehr
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Verbraucher-Umfrage zum Online-Einkauf Kaufen Sie online ein? Von Online-Händlern, in ihrem Heimatland oder im Ausland?
( 2015-07-22 ) Wenn ja, dann sind wir daran interessiert, an Ihren guten oder schlechten Erfahrungen teilzuhaben. Wenn nicht, dann sind wir an den Gründen interessiert, die sie vom Online-Einkauf abhalten.Wenn ja, dann sind wir daran interessiert, an Ihren guten oder schlechten Erfahrungen teilzuhaben. Wenn nicht, dann sind wir an den Gründen interessiert, die sie vom Online-Einkauf abhalten. Mehr
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20jähriges Bestehen des Bauherrenschutzbundes Bauherrenschutzbund feiert 20-jähriges Bestehen
( 2015-06-20 ) Im März 2015 beging der Bauherrenschutzbund (BSB) im Rahmen einer Tagung, an der neben Mitgliedern auch Vertreter aus Partnerinstitutionen und Politik teilnahmen, sein 20 jähriges Jubiläum. Aus dem Grußwort des DIN-Verbraucherrates: „Der Bauherrenschutzbund hat dem schwächsten Partner im Bau- und Immobilienbereich, dem privaten Bauherren oder Immobilienerwerber, eine Stimme gegeben und seine Interessen in den letzten 20 Jahren kompetent und engagiert vertreten – sei es in Fragen des Bauvertragsrechts, in Gesetzgebungsverfahren oder in der Normung. Seine fachkundige und neutrale Beratung wird von zahlreichen Bauherren und (potentiellen) Wohnungseigentümern genutzt und geschätzt. In langjähriger Zusammenarbeit haben wir den BSB auch als starken Partner der Interessenvertretung der Verbraucher in der baurelevanten Normung erlebt. Seine fundierten Argumentationen basieren unter anderem auf Ergebnissen eigener Forschungsaufträge, die bei der Durchsetzung von Verbraucherinteressen ... Mehr
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ISO-COPOLCO-Workshop zu Datenschutz ISO-COPOLCO-Workshop zu Big Data und Datenschutz
( 2015-06-20 ) Auf dem diesjährigen Workshop „The Connected Consumer in 2020: Empowerment through standards“ von COPOLCO wurden Aspekte der Normung im Bereich Datenschutz und Big Data diskutiert. Auch für die Normung neue Themen wie die Nutzung von „Wearables“, z. B. in Form von Fitnessuhren, und die Nutzung von Daten in sozialen Medien oder in der sogenannten „Shared Economy“ wurden diskutiert. Die digitale Identität des Verbrauchers, also seine Daten sind die Währung in der digitalen Welt. Schutz vor Missbrauch ist notwendig und Normen können hierbei einen Beitrag leisten. Bei den Datenmengen, die in modernen Märkten anfallen, ist die Forderung nach Datentransparenz nicht mehr haltbar und praktikabel; neue Modelle des Verbraucherschutzes und Datenschutzes sind notwendig. Auch sind durch die Möglichkeit des Datenaustausches neue Wirtschaftsmodelle entstanden, in denen der Verbraucher zu einem "Prosumer" wird, der nicht mehr allein Nutzer der Dienstleistungen ist, sondern diese mitgestalten kann. Mehr
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Einsprüche des VR zu den Entwürfen DIN 4109 Einsprüche des Verbraucherrates zu den Entwürfen DIN 4109 „Schallschutz im Hochbau“ abgelehnt
( 2015-06-20 ) Dem Schallschutz kommt aus Sicht privater Bauherren, Wohnungseigentümer und -nutzer vor allem bei Doppel- und Reihenhäusern und im Mehrgeschoss-Wohnungsbau eine besondere Bedeutung zu. Diese oftmals von Bauträgern erstellten und an Interessenten weiterverkauften Immobilien geben seit langer Zeit immer wieder Anlass zu Rechtsstreitigkeiten. In vielen Baubeschreibungen wurde von Bauträgern immer wieder auf den „Schallschutz nach Norm“ verwiesen. Dies erweckt den Eindruck, dass es sich hierbei um ein gutes Schallschutzniveau handelt. Die Überarbeitung der Normenreihe wäre eine gute Gelegenheit gewesen, diese unklare Situation zu ändern und Rechtsstreitigkeiten zu vermeiden. Der Ausschuss hatte in diesem Zusammenhang unterschiedliche Vorschläge, die bereits bei der Erarbeitung des Entwurfs vom Verbraucherrat, dem Deutschen Mieterbund und dem Berliner Mieterverein vorgelegt wurden, abgelehnt. Gleichwohl wurde von diesen Parteien und weiteren externen Einsprechern zu den Entwürfen DIN ... Mehr
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Überarbeitung der DIN 10505 Überarbeitung der DIN 10505 „Lebensmittelhygiene - Lüftungseinrichtungen für Le-bensmittelverkaufsstätten im Einzelhandel“
( 2015-06-20 ) In allen Lebensmittelgeschäften müssen die Waren im Sinne der Verbrauchergesundheit in einer hygienisch sicheren Umgebung angeboten werden. Ein wesentlicher Faktor hierfür, kann eine mechanische Lüftungseinrichtung in einzelnen Betrieben sein. Aufgrund der aktuellen Rechtsprechung haben sich die Anforderungen an die Entscheidungskriterien für eine Lüftungseinrichtung geändert, weshalb DIN 10505 „Lebensmittelhygiene - Lüftungseinrichtungen für Lebensmittelverkaufsstätten im Einzelhandel“ mit Ausgabedatum April 2009 zur Überarbeitung ansteht. Herr Kuretschka ist der Arbeitskreisleiter und vom DIN-Verbraucherrat als ehrenamtlicher Verbraucherratsvertreter benannt. Die Norm regelt Anforderungen an die lüftungstechnische Ausstattung von marktoffenen und verkaufsoffenen Verkaufsstätten, in denen vorwiegend unverpackte Lebensmittel angeboten werden. Bei dieser Angebotsform ist besonders darauf zu achten, dass die Lebensmittel vor Kontaminationen jeder Art (zum Beispiel Mikroorganismen ... Mehr
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Überarbeitung der DIN 10528 Überarbeitung der DIN 10528 „Lebensmittelhygiene – Anleitung für die Auswahl von Werkstoffen für den Kontakt mit Lebensmitteln – Allgemeine Grundsätze“
( 2015-06-20 ) Die DIN 10528 „Lebensmittelhygiene – Anleitung für die Auswahl von Werkstoffen für den Kontakt mit Lebensmitteln – Allgemeine Grundsätze“ aus dem Jahr 2009 wird zurzeit überarbeitet. Herr Kuretschka arbeitet als ehrenamtlicher Verbrauchervertreter an der Norm mit, da diese aus Verbrauchersicht überarbeitungsbedürftig ist. Für verschiedene Werkstoffgruppen wie nichtrostender Stahl, Kunststoff, Glas, Keramik, Holz werden die verschiedenen Voraussetzungen und Anforderungen dargestellt, die für den Einsatz in Kontakt mit Lebensmitteln zu berücksichtigen sind. Zum Beispiel sind noch keine Anforderungen an Konformitätserklärungen für Holzschutzmittel beschrieben, welche beispielsweise in Obst- und Gemüseholzkisten eingesetzt werden. In der DIN 10528 wird die Vorgehensweise zur Auswahl von Werkstoffen und Materialien für Gegenstände, die dazu bestimmt sind, beim Herstellen, Behandeln, Inverkehrbringen oder dem Verzehr von Lebensmitteln verwendet zu werden und mit Lebensmitteln in ... Mehr
