NA 147
DIN-Normenausschuss Qualitätsmanagement, Statistik und Zertifizierungsgrundlagen (NQSZ)
DIN ISO 10002 [AKTUELL] wird in folgenden Dokumenten zitiert:
Dokumentnummer | Ausgabe | Titel |
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DIN ISO 10001 | 2019-07 | Qualitätsmanagement - Kundenzufriedenheit - Leitfaden für Verhaltenskodizes für Organisationen (ISO 10001:2018) Mehr |
DIN ISO 10003 | 2019-07 | Qualitätsmanagement - Kundenzufriedenheit - Leitfaden für Konfliktlösung außerhalb von Organisationen (ISO 10003:2018) Mehr |
DIN ISO 10004 | 2019-07 | Qualitätsmanagement - Kundenzufriedenheit - Leitfaden zur Überwachung und Messung (ISO 10004:2018) Mehr |