NA 147
DIN-Normenausschuss Qualitätsmanagement, Statistik und Zertifizierungsgrundlagen (NQSZ)
Norm
[AKTUELL]
ISO 9241-154
ISO 9241-154
Ergonomie der Mensch-System-Interaktion - Teil 154: Sprachdialogsysteme
Titel (englisch)
Ergonomics of human-system interaction - Part 154: Interactive voice response (IVR) applications
Zuständiges nationales Arbeitsgremium
NA 023-00-04-05 GAK - Gemeinschaftsarbeitskreis NAErg/NIA: Benutzungsschnittstellen