2. Mitwirken
  3. Normenausschüsse
  4. NQSZ
NA 147

DIN-Normenausschuss Qualitätsmanagement, Statistik und Zertifizierungsgrundlagen (NQSZ)

Über NQSZ Projekte Entwürfe Veröffentlichungen Ersatzlose Zurückziehungen Nationale Gremien Europäische Gremien Internationale Gremien
Norm [ZURÜCKGEZOGEN]

ISO 10003
Qualitätsmanagement - Kundenzufriedenheit - Leitfaden für Konfliktlösung außerhalb von Organisationen

Titel (englisch)

Quality management - Customer satisfaction - Guidelines for dispute resolution external to organizations

Zuständiges nationales Arbeitsgremium

NA 147-00-01 AA - Qualitätsmanagement  

Zuständiges internationales Arbeitsgremium

ISO/TC 176/SC 3 - Unterstützende Techniken  

Ausgabe 2007-12
Originalsprache Englisch
Preis ab 70,10 €
Kaufen bei DIN Media
Inhaltsverzeichnis

Ihr Kontakt

Dipl.-Ing.

Kristofer Proll

Am DIN-Platz, Burggrafenstr. 6
10787 Berlin

Tel.: +49 30 2601-2187
Fax: +49 30 2601-42187

Zum Kontaktformular