DIN-Normenausschuss Informationstechnik und Anwendungen (NIA)
DIN EN 13850
Postalische Dienstleistungen - Dienstqualität - Laufzeitmessung end-to-end für Vorrangsendungen und Sendungen erster Klasse; Deutsche Fassung EN 13850:2002+A1:2007
Postal service - Quality of service - Measurement of the transit time of end-to-end services for single piece priority mail and first class mail; German version EN 13850:2002+A1:2007
Einführungsbeitrag
Bei der Ausarbeitung der Europäischen Normen EN 13850, EN 14508 und EN 14534 wurde entschieden, die zwischen den Mitgliedstaaten der Europäischen Union bereits angewendeten Messsysteme als Grundlage für alle erforderlichen Laufzeitmessungen von Postsendungen zu betrachten. Seit der Veröffentlichung dieser Normen sind mehrere Länder der Europäischen Union beigetreten, wodurch die Anzahl der grenzüberschreitenden Sendungen erheblich gestiegen ist. Aus diesem Grund ist es erforderlich, die Normen entsprechend anzupassen.
Mithilfe der in die Normen eingearbeiteten Änderungen A1 ist es möglich, eine größere Anzahl von Sendungsströmen aus mehreren Ländern mit vertretbarem Aufwand zu messen. Die Änderungen A1 geben Aufschluss darüber, wie Sendungsströme für Messzwecke einzuteilen sind, und erläutern, wie die erforderliche Genauigkeit für kleine und mittlere Sendungsströme erzielt werden kann, indem über eine Reihe aufeinander folgender Jahre gemessen wird.
Die Normen wurden vom CEN/TC 331 "Postalische Dienstleistungen", dessen Sekretariat vom NEN (Niederlande) gehalten wird, erarbeitet. Der für die deutsche Mitarbeit zuständige Arbeitsausschuss ist der gleichnamige NA 043-03-04 AA des NIA.
Änderungsvermerk
Gegenüber DIN EN 13850:2002-09 wurden folgende Änderungen vorgenommen: a) Änderung A1:2007 eingarbeitet: 1) Anpassung der entsprechenden Abschnitte an den durch die EU-Erweiterung gestiegenen grenzübergreifenden Sendungsverkehr; 2) Anhang F hinzugefügt.
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Zuständiges nationales Arbeitsgremium
NA 043-03-04 AA - Postalische Dienstleistungen