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  4. NIA
NA 043

DIN-Normenausschuss Informationstechnik und Anwendungen (NIA)

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Norm [AKTUELL]

ISO/IEC 30105-8
Informationstechnik - IT-basierte Dienstleistungen / Business Process Outsourcing (ITESBPO) Lifecycle-Processe - Teil 8: Kontinuierliche Leistungssteigerung (CPI) von ITESBPO

Titel (englisch)

Information technology - IT Enabled Services-Business Process Outsourcing (ITES-BPO) lifecycle processes - Part 8: Continual performance improvement (CPI) of ITES-BPO

Zuständiges nationales Arbeitsgremium

NA 043-01-38 AA - Verteilte Anwendungsplattformen und Dienste  

Zuständiges internationales Arbeitsgremium

ISO/IEC JTC 1/SC 40/WG 3 - IT-basierte Dienstleistungen/ Geschäftsprozessoutsourcing  

Ausgabe 2022-12
Originalsprache Englisch
Preis ab 151,10 €
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Inhaltsverzeichnis

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