2. Mitwirken
  3. Normenausschüsse
  4. NIA
NA 043

DIN-Normenausschuss Informationstechnik und Anwendungen (NIA)

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Norm [ZURÜCKGEZOGEN]

ISO/IEC 20000-2
Informationstechnik - Service Management - Teil 2: Allgemeine Verfahrensregeln für Service Management

Titel (englisch)

Information technology - Service management - Part 2: Guidance on the application of service management systems

Zuständiges nationales Arbeitsgremium

NA 043-01-38 AA - Verteilte Anwendungsplattformen und Dienste  

Zuständiges internationales Arbeitsgremium

ISO/IEC JTC 1/SC 40 - IT Service Management und IT Betriebsführung  

Ausgabe 2012-02
Originalsprache Englisch
Preis ab 70,10 €
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