DIN-Normenausschuss Organisationsprozesse (NAOrg)
DIN ISO 37002
Hinweismanagementsysteme - Leitlinien (ISO/DIS 37002:2020); Text Deutsch und Englisch
Whistleblowing management systems - Guidelines (ISO/DIS 37002:2020); Text in German and English
Einführungsbeitrag
Dieses Dokument bietet Anleitung für den Aufbau, die Verwirklichung, Aufrechterhaltung eines wirksamen, responsiven Hinweismanagementsystems, das auf den Grundsätzen des Vertrauens, der Unparteilichkeit und des Schutzes in den folgenden vier Schritten beruht: a) Entgegennahme von Berichten über Fehlverhalten; b) Bewertung von Berichten über Fehlverhalten; c) Adressieren von Berichten über Fehlverhalten; d) Abschluss von Whistleblowing-Fällen. Die Leitlinien dieses Dokuments sind allgemein und dafür vorgesehen, für alle Organisationen anwendbar zu sein, unabhängig vom Typ, der Größe und Art der Aktivität, und für den öffentlichen, den privatwirtschaftlichen oder den gemeinnützigen Sektor. Das Ausmaß der Anwendung dieser Anforderungen hängt von den in 4.1, 4.2 und 4.3 festgelegten Faktoren ab. Das System kann eigenständig oder in ein übergreifendes Managementsystem integriert sein. Für diesen Norm-Entwurf ist das Gremium NA 175-00-01 AA "Governance und Compliance" bei DIN zuständig.
Zuständiges nationales Arbeitsgremium
NA 175-00-01 AA - Governance und Compliance-Management