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DIN-Normenausschuss Dienstleistungen (NADL)

Einführungsbeitrag

Dieses Dokument enthält die wesentlichen übergeordneten Anforderungen an die Erbringung privater Sicherheitsdienstleistungen für kritische Infrastrukturen. Dieses Dokument ist der erste Teil einer Normenreihe über die Erbringung privater Sicherheitsdienstleistungen für kritische Infrastrukturen. Es wird durch weitere branchenspezifische Teile ergänzt, die detailliertere Anforderungen an zugehörige Dienstleistungen wie zum Beispiel Sicherheit in der Luftfahrt sowie Sicherheit für Seeschifffahrt und Seehäfen angeben. Beispiele für Branchen mit kritischer Infrastruktur sind in Anhang A angegeben. Siehe Bild 1. Es ist wichtig, dass die Auswahl eines privaten Sicherheitsdienstleisters stets das am besten ausgewogene Verhältnis zwischen Qualität und Preis darstellt. Dieses Dokument legt die Mindestanforderungen fest, die Dienstleister erfüllen sollten, damit dieses ausgewogene Verhältnis hergestellt wird. Es legt Dienstleistungsanforderungen an die Qualität in Bezug auf die Organisation, Prozesse, das Personal und die Verwaltung eines Sicherheitsdienstleisters und/oder dessen unabhängigen Zweigstellen und handelsrechtlichen Niederlassungen als Anbieter von Sicherheitsdienstleistungen fest. Es legt Qualitätskriterien für das Erbringen von Sicherheitsdienstleistungen fest, die von öffentlichen und privaten Kunden nachgefragt werden. Dieses Dokument ist geeignet für die Auswahl, Zuteilung, Auftragsvergabe und Kontrolle des am besten geeigneten Anbieters von Sicherheitsdienstleistungen. Für diese Norm ist das Gremium NA 159-01-02 AA "Wach- und Sicherheitsdienstleistungen" bei DIN zuständig.

Zuständiges nationales Arbeitsgremium

NA 159-01-02 AA - Wach- und Sicherheitsdienstleistungen  

Zuständiges europäisches Arbeitsgremium

CEN/TC 439/WG 1 - Wach- und Sicherheitsdienstleistungen