Projekte von NA 159-01-22 AA

DIN ISO 23592 2024-05-02 Service Excellence – Grundsätze und Modell Mehr  Kontakt zu DIN 
ISO/WD TS 19384 2023-11-03 Service Excellence - Guidelines for application of digital approaches to achieve Service Excellence Mehr  Kontakt zu DIN 
ISO/WD TS 19387 2023-04-21 Service Excellence - Maturity Model Mehr  Kontakt zu DIN 
ISO/WD TS 19390 2023-04-21 Service excellence - Implementation approach for ISO 23592 Mehr  Kontakt zu DIN 
ISO/FDIS 11367 2022-01-18 Service Excellence - Grundsätze und Modell für Organisationen des öffentlichen Dienstes Mehr  Kontakt zu DIN