DKE Deutsche Kommission Elektrotechnik Elektronik Informationstechnik in DIN und VDE
DIN CLC/TS 50134-7
; VDE V 0830-4-7:2004-08
Alarmanlagen - Personen-Hilferufanlagen - Teil 7: Anwendungsregeln; Deutsche Fassung CLC/TS 50134-7:2003
Alarm systems - Social alarm systems - Part 7: Application guidelines; German version CLC/TS 50134-7:2003
Verfahren
Vornorm
Einführungsbeitrag
Die Technische Spezifikation enthält Empfehlungen an Dienstleister (und ihre Unterauftragnehmer) für eine wirkungsvolle und leistungsfähige Management-Tätigkeit sowie für Installation, Prüfung, Betrieb und Instandhaltung einer Personen-Hilferufanlage unter Einbeziehung der technischen Einrichtungen und des Organisierens der Hilfeleistung. Berücksichtigt werden die folgenden Gesichtspunkte:
- allgemeine Dienstleistungsstandards
- Beziehungen zu den Teilnehmern
- Einbau in die Wohnung des Teilnehmers
- Alarmempfangsdienste
- Überprüfungen und Instandhaltung
- Vereinbarung von Maßnahmen
- Besuche beim Teilnehmer
- Aufzeichnungen über den Betrieb
- Vereinbarungen mit Unterauftragnehmern
- Mitarbeiter
- Beherrschung der Betriebsrisiken.
Diese technische Spezifikation gilt für die Bereitstellung von Personen-Hilferufdiensten durch Organisationen mit haupt- oder ehrenamtlichen Kräften. Sie betrifft nicht die Nutzung von Personen-Hilferufanlagen für die Bereitstellung von Hilfe aufgrund informeller Vereinbarungen zwischen einem Einzelnen und seinen nächsten Freunden und Verwandten, obwohl sie auch nützliche Hinweise enthält, die Einzelpersonen ebenfalls beachten sollten.
Änderungsvermerk
Gegenüber DIN EN 50134-7 (VDE 0830 Teil 4-7):1996-12 wurden folgende Änderungen vorgenommen: Die EN 50134-7:1996-04 wird durch die vorliegende CLC/TS 50134-7 ersetzt. Der Inhalt der EN 50134-7 wird durch die CLC/TS 50134-7 präzisiert und durch neue Anforderungen erweitert. Dies betrifft insbesondere das Verhältnis zwischen dem Teilnehmer eines Personen-Hilferufdienstes und dem ihn betreuenden Dienstleister. Zu den Erweiterungen gehören unter anderem die Vertragsgestaltung mit dem Teilnehmer, die Daten des Teilnehmers und Besuche des Teilnehmers. Außerdem wurden Anforderungen der Normenreihe DIN EN 50136 zu den Themen Übertragungsdauer, Verfügbarkeit und Störungsmeldungen übernommen.
Dokument: zitiert andere Dokumente
Dokument: wird in anderen Dokumenten zitiert
Zuständiges nationales Arbeitsgremium
DKE/UK 713.1 - Gefahrenmelde- und Überwachungsanlagen
