DKE Deutsche Kommission Elektrotechnik Elektronik Informationstechnik in DIN und VDE
DIN EN ISO 9241-110
Ergonomie der Mensch-System-Interaktion - Teil 110: Interaktionsprinzipien (ISO 9241-110:2020); Deutsche Fassung EN ISO 9241-110:2020
Ergonomics of human-system interaction - Part 110: Interaction principles (ISO 9241-110:2020); German version EN ISO 9241-110:2020
Einführungsbeitrag
Dieses Dokument beschreibt Interaktionsprinzipien zwischen einem Benutzer und einem System in allgemeiner Form (das heißt unabhängig von Benutzungssituationen, Anwendung, Umgebung oder Technik). Dieses Dokument stellt einen Rahmen bereit für die Anwendung dieser Interaktionsprinzipien und der allgemeinen Gestaltungsempfehlungen für interaktive Systeme. Während dieses Dokument auf alle Arten von interaktiven Systemen anwendbar ist, deckt es nicht die Besonderheiten jedes einzelnen Anwendungsgebiets ab (zum Beispiel sicherheitskritische Systeme, Gruppenarbeit, KI-Funktionen). Dieses Dokument bezieht sich auf Interaktionsprinzipien im Zusammenhang mit der Gestaltung von Interaktionen zwischen Benutzer und interaktivem System und berücksichtigt nicht andere Aspekt der Gestaltung wie Marketing, Ästhetik und Corporate Identity. Das zuständige deutsche Normungsgremium ist der NA 023-00-04-05 GAK „Gemeinschaftsarbeitskreis NAErg/NIA: Benutzungsschnittstellen“ im DIN-Normenausschuss Ergonomie (NAErg).
Änderungsvermerk
Gegenüber DIN EN ISO 9241-110:2008-09 wurden folgende Änderungen vorgenommen: a) das Prinzip der Individualisierung wurde mit dem Prinzip der Steuerbarkeit zusammengeführt; b) ein neues Prinzip „Benutzerbindung“ (en: user engagement) wurde entwickelt; c) vorhandene Prinzipien und allgemeine Gestaltungsempfehlungen wurden überarbeitet.
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Zuständiges nationales Arbeitsgremium
NA 023-00-04-05 GAK - Gemeinschaftsarbeitskreis NAErg/NIA: Benutzungsschnittstellen
Zuständiges europäisches Arbeitsgremium
CEN/TC 122/WG 5 - Ergonomie der Mensch-System-Interaktion
Zuständiges internationales Arbeitsgremium
ISO/TC 159/SC 4/WG 5 - Interaktionsgestaltung und Informationsdarstellung