NA 022
DKE Deutsche Kommission Elektrotechnik Elektronik Informationstechnik in DIN und VDE
Norm
[AKTUELL]
ISO/IEC 20000-3
ISO/IEC 20000-3
Informationstechnik - Servicemanagement - Teil 3: Richtlinie zur Definition des Anwendungsbereichs und Anwendbarkeit der ISO/IEC 20000-1
Titel (englisch)
Information technology - Service management - Part 3: Guidance on scope definition and applicability of ISO/IEC 20000-1
Zuständiges nationales Arbeitsgremium
Zuständiges internationales Arbeitsgremium
ISO/IEC JTC 1/SC 40/WG 2 - Servicemanagement – Informationstechnik