2. Mitwirken
  3. Normenausschüsse
  4. DKE
NA 022

DKE Deutsche Kommission Elektrotechnik Elektronik Informationstechnik in DIN und VDE

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Norm [AKTUELL]

ISO/IEC 20000-2
Informationstechnik - Service Management - Teil 2: Allgemeine Verfahrensregeln für Service Management

Titel (englisch)

Information technology - Service management - Part 2: Guidance on the application of service management systems

Zuständiges nationales Arbeitsgremium

NA 043 BR - DIN-Normenausschuss Informationstechnik und Anwendungen (NIA) - Gemeinschafts-Lenkungsausschuss  

Zuständiges internationales Arbeitsgremium

ISO/IEC JTC 1/SC 40/WG 2 - Servicemanagement – Informationstechnik  

Ausgabe 2019-08
Originalsprache Englisch
Preis ab 215,10 €
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Inhaltsverzeichnis

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