DKE Deutsche Kommission Elektrotechnik Elektronik Informationstechnik in DIN und VDE
DIN EN 62740
Ursachenanalyse (IEC 56/1475/CD:2012)
Root Cause Analysis (RCA) (IEC 56/1475/CD:2012)
Einführungsbeitrag
Der Norm-Entwurf DIN EN 62740 beschreibt die Grundprinzipien der Ursachenanalyse (en: Root Cause Analysis, RCA) und erläutert die Schritte, die ein RCA-Prozess enthalten sollte. Dieser Norm-Entwurf gilt für technische Systeme und enthält somit die Analyse von Hardware, Software und menschlichen Faktoren. Der Norm-Entwurf identifiziert eine Reihe von Merkmalen für RCA-Techniken, die die Auswahl einer geeigneten Technik unterstützen. Er beschreibt die jeweilige RCA-Technik, ihre relativen Stärken und Schwächen sowie eine Anleitung zu ihrer Anwendung. Es wird angemerkt, dass manche der RCA-Techniken pro-aktiv genutzt werden könnten für Design und Entwicklung von Einheiten und für die Risikobewertung; dieses Norm-Entwurfs konzentriert sich jedoch auf die Analyse von Ereignissen, die eingetreten sind. Viele der Methoden können genutzt werden, um entweder Ausfälle oder Erfolge zu analysieren. Dieses Dokument fokussiert ihre Anwendung in der Ausfall-Analyse. Das Ziel dieses Norm-Entwurfs ist es, Techniken zur Identifikation von Grundursachen zu erläutern. Zuständig ist das DKE/K 132 "Zuverlässigkeit" der DKE Deutsche Kommission Elektrotechnik Elektronik Informationstechnik im DIN und VDE.