NA 147

DIN-Normenausschuss Qualitätsmanagement, Statistik und Zertifizierungsgrundlagen (NQSZ)

DIN ISO/TS 9002 zitiert folgende Dokumente:

Dokumentnummer Ausgabe Titel
ISO 10001 2018-07 Qualitätsmanagement - Kundenzufriedenheit - Leitfaden für Verhaltenskodizes für Organisationen Mehr 
ISO 10002 2018-07 Qualitätsmanagement - Kundenzufriedenheit - Leitfaden für die Reklamationsbearbeitung in Organisationen Mehr 
ISO 10003 2018-07 Qualitätsmanagement - Kundenzufriedenheit - Leitfaden für Konfliktlösung außerhalb von Organisationen Mehr 
ISO 10004 2018-07 Qualitätsmanagement - Kundenzufriedenheit - Leitfaden zur Überwachung und Messung Mehr 
ISO 10005 2018-06 Qualitätsmanagement - Leitfaden für Qualitätsmanagementpläne Mehr 
ISO 10006 2017-11 Qualitätsmanagement - Leitfaden für Qualitätsmanagement in Projekten Mehr 
ISO 10007 2017-03 Qualitätsmanagement - Leitfaden für Konfigurationsmanagement Mehr 
ISO 10012 2003-04 Messmanagementsysteme - Anforderungen an Messprozesse und Messmittel (ISO 10012:2003) Dreisprachige Fassung EN ISO 10012:2003 Mehr 
ISO 10015 2019-12 Qualitätsmanagement - Leitfaden für das Kompetenzmanagement und die Entwicklung von Personen Mehr 
ISO 10018 2020-04 Qualitätsmanagement - Leitfaden zum Engagement von Personen Mehr